Startup organiza viagens para viajantes sem companhia

Para muitos brasileiros, o fim de ano e o início do próximo é sinônimo de viagem. O último levantamento divulgado pelo Ministério do Turismo revelou que 24,3% dos brasileiros pretendem realizar alguma viagem até março de 2019. Ainda de acordo com o estudo Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem, 19,7% dos futuros viajantes têm a intenção de incluir um destino internacional em seus roteiros de viagens.

Uma das preocupações mais frequentes dos viajantes durante a fase de planejamento de uma viagem é saber com quem viajar. Principalmente para viagens ao exterior, nem sempre é possível conciliar datas e destinos com amigos ou família. Essa situação desestimula quem ainda não se sente preparado para encarar uma viagem internacional sozinho. A dificuldade com o idioma e até o medo do desconhecido são fatores que podem acabar adiando indefinidamente o desejo de conhecer outros países e culturas.

“Sabemos que viajar é uma experiência inesquecível e percebemos que muitas pessoas estavam deixando de viver essa experiência justamente por não ter alguém que pudesse acompanhá-las nas viagens. Foi a partir daí que surgiu a ideia de ajudar essas pessoas com os nossos serviços”, explica Erik Cabral, sócio da Viagem com Estilo, uma startup curitibana especializada em montar grupos para viagens.

Consumidor ganha autonomia para criar os próprios roteiros

Criada em 2012, a Viagem com Estilo nasceu com o objetivo de ser uma empresa online de turismo com atendimento humanizado. Desde o início de suas atividades, o foco sempre foi as viagens em grupo, seja com objetivos acadêmicos, familiares ou religiosos. Dois anos depois, em 2014, a startup preparou os primeiros grupos de mochilão por países da Europa.

“A ideia era fazer um grupo pequeno de, no máximo, 20 pessoas que quisessem realizar uma viagem em grupo, mas sem as amarras dos roteiros tradicionais”, comenta Erik Cabral. “Dessa forma, oferecemos mais autonomia e liberdade de escolha aos nossos clientes para fazer da viagem uma experiência realmente marcante”, finaliza o sócio.

Os grupos que escolhem a startup para organizar seu roteiro participam de reuniões online com os profissionais da agência. Nessas reuniões, é apresentado um pré-roteiro, mas a decisão final sobre tudo o que será feito durante a viagem é tomada pelo grupo.

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Dessa forma, cada membro do grupo tem participação na construção do roteiro e, durante a viagem, os que se sentem mais à vontade para transitar sozinhos têm essa liberdade. Por outro lado, quem não sente toda essa segurança ou não domina o idioma do país de destino pode permanecer com o grupo e aproveitar a viagem da mesma forma.

Outra grande vantagem da empresa é a figura do Travel Partner, um profissional especializado para acompanhar os grupos e potencializar as experiências dos viajantes, otimizando o tempo através de seu conhecimento sobre o local de destino.

Os roteiros podem ser adquiridos sem burocracia e através de pagamentos por boleto bancário, tudo online. Dessa forma, o viajante não compromete o cartão de crédito e o deixa livre para possíveis emergências.

E como, hoje, o consumidor se baseia muito com reviews e críticas das empresas online antes de contratá-las, a startup preocupou-se em manter sua imagem impecável, graças à qualidade do serviço. As avaliações nas redes sociais demonstram um nível de aprovação de 100%. Além disso, pelo menos 60% das pessoas que utilizaram os serviços da Viagem com Estilo retornam para uma nova viagem em grupo e 80% dos clientes indicam a empresa para outros amigos.